politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Avril 2026

Cette politique vise à vous informer de manière claire sur l’utilisation de vos données personnelles dans le cadre des services proposés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Lucie Charpin (Sein de corps et d’esprit)

22 baudet

33620 Cavignac France

Email : diet@nutritionallaitement.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux services proposés sur le site.

a) Données que vous fournissez directement

Nom, prénom
Adresse email
Numéro de téléphone (si renseigné)
Informations transmises via les formulaires (contact ou demande de rendez-vous)

b) Données collectées automatiquement

Adresse IP
Données de navigation (pages vues, durée, etc.) via Google Analytics

Certaines données sont nécessaires pour traiter votre demande. Si vous ne souhaitez pas les fournir, nous ne pourrons pas répondre ou assurer le service demandé.

3. Finalités et bases légales

Nous utilisons vos données personnelles dans les cas suivants :

Répondre à vos demandes (formulaire de contact)

Données utilisées : nom, email, message
Finalité : répondre à vos questions ou demandes d’information
Base légale : intérêt légitime

Gestion des rendez-vous
Cette gestion inclut les demandes de rendez-vous effectuées directement via le formulaire du site.

Données utilisées : coordonnées (nom, email, téléphone si renseigné)
Finalité : organisation et suivi des rendez-vous
Base légale : exécution d’un contrat

La prise de rendez-vous peut également être réalisée via Doctolib, dont la politique de confidentialité s’applique.

Analyse de la fréquentation du site

Données utilisées : données de navigation (pages consultées, durée, etc.)
Finalité : améliorer le site et comprendre son utilisation
Base légale : consentement

Ces données sont collectées via Google Analytics. Elles sont anonymisées dans la mesure du possible.

Suivi des clics vers la prise de rendez-vous

Données utilisées : données de navigation
Finalité : mesurer l’efficacité du site (ex : clic vers Doctolib)
Base légale : intérêt légitime

4. Prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous peut s’effectuer via la plateforme Doctolib.

Dans ce cas :

les données sont traitées directement par Doctolib
leur politique de confidentialité s’applique en complément

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement :

à CHARPIN Lucie
aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site :
- Wix (hébergement)
- Google Analytics (statistiques)

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

6. Durée de conservation

Données de contact : 3 ans après le dernier échange
Données liées aux rendez-vous : 5 ans (obligations légales)
Cookies et données analytics : 13 mois maximum

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

mesurer l’audience
améliorer l’expérience utilisateur

Un bandeau de consentement vous permet :

d’accepter
de refuser
ou de personnaliser leur utilisation

8. Sécurité des données

Le site est hébergé par Wix, qui met en œuvre des mesures de sécurité techniques (HTTPS, protection des serveurs).

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données
Rectification
Suppression
Opposition
Limitation du traitement
Portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment à :
📩 diet@nutritionallaitement.com

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

10. Transfert hors Union Européenne

Certains outils (notamment Wix ou Google Analytics) peuvent impliquer des transferts de données hors Union Européenne.

Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types).

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
La dernière version est toujours disponible sur cette page.